2020 年网吧行业遭遇生死劫，一年倒闭超 12000 家

▲上海攀越网吧

前不久，“一年关停网吧超1.2万家”话题登上热搜，沉寂已久的网吧行业再次成为人们关注的焦点，随之而来的是一系列令人震惊的数字：

天眼查数据显示，2020年全国共有3638家网吧相关企业被吊销牌照，9250家被注销登记，12888家破产。截至2021年2月，全国在营网吧总数为124818家。

2020年，网吧行业遭遇“生死危机”，因防疫需要，开业时间不确定，让网吧经营者苦不堪言，就连“王者”网吧也没能挺过这个寒冬。2017年，周杰伦斥资2000万巨资在深圳打造“魔杰电子竞技馆”，虽然拥有最先进的设备和服务，但2020年还是轰然倒塌。

从1996年国内第一家网吧出现，到21世纪初网吧的遍地开花，网吧曾承载着多少淘金者的致富梦想。据说2000年开一家网吧门槛低，利润高，半年左右就能回本。

从“日进斗金”到“没落”，网吧生意如今怎么了？

01开网吧生意到底难在哪儿？

诚然，2020年的疫情让网吧措手不及，但这并不是网吧倒闭的主要原因，网吧行业的颓势早已显露出来。

据中国互联网接入服务行业协会发布的《2019年中国互联网接入服务行业发展报告》显示，自2016年以来，网吧倒闭潮不断，门店数量不断减少，行业逐渐步入衰退期，成为名副其实的“夕阳产业”。

分析网吧生意衰落的原因主要有三点。

01

从设备到游戏的多重困境

胜败并不重要。

网吧的发展得益于互联网的兴起，但真正将网吧推下神坛的，还是电脑、手机等上网设备的普及。随着互联网连接千家万户，普通人家里都有电脑，上网费用也越来越低。“重资产”的网吧失去了最重要的“设备壁垒”。

与此同时，网吧核心业务网络游戏也处于转型状态。21世纪初，我们说起游戏，还有《红警》、《ZT》、《传奇》、《魔兽争霸》，2010年前后，DOTA、英雄联盟等电竞游戏相继涌现。然而近几年，除了2017年昙花一现的《绝地求生》让高端网吧短暂起死回生外，再也没有后续的“爆款”PC游戏。当游戏发展陷入停滞，网吧也陷入了僵局。

雪上加霜的是，PC游戏发展受阻，而移动游戏却占据了主导地位。自2008年以来，智能手机的普及以及由此带来的移动游戏发展速度快于预期。在易观提供的2016-2020年中国网络游戏市场格局数据中，我们见证了移动游戏的快速扩张，而PC游戏市场则不断受到挤压，网吧生态也遭遇降维打击。

当人们可以随心所欲地利用闲暇时间用智能手机上网时，存在身份证、网费等各类门槛的网吧显然已经不再是年轻人消磨时间的主要场所。

02

运营成本不断增长

同质化的游戏、简单的空间布局已经不能满足网民的胃口，为了生存，网吧开始由“酒吧”转型为“咖啡厅”。

方方正正的电脑屏幕、小小的电脑桌、被烟头烧过的皮椅，都变成了顶级的游戏显卡、蜂巢电脑桌、人体工学电竞椅。除了泡面，现在还有奶茶、炸鸡等“潮流”食品饮料。网吧以硬件、软件、服务、环境作为吸引消费者的核心竞争力，但随之而来的问题，就是运营成本过高。

从网吧演变到网咖店，离不开装修和更换电脑设备两大开支。

▲上海攀越网吧

以安安走访的杰拉电竞馆为例，去年年底刚刚装修完毕，从一家普通的民宅网吧更新为霓虹闪烁的潮流电竞馆，仅装修一项就花费了30多万元。设备成本也高昂，馆内普通的电脑设备成本在8000元左右，而单独设置的包间则使用了高端的RTX3070显卡等设备，单台机器成本就达到2万元，店内有80多台机器，这一装修成本至少在百万以上。如此昂贵的设备到底能用多久？在设备快速迭代更新的今天，一套电子设备的使用寿命也不过3-4年。

投资成本是一回事，日常的房租、人力、水电消耗等成本也是一笔不小的数目。

该门店位于居民区附近的杰拉电竞馆，虽然位于小区入口地下二层，但月租金却高达3万多元。安安走访的另一家攀越网吧位于上海市普陀区长寿路地铁口仅70米处。如此黄金地段的400多平米空间月租金高达10万元，而且这还是经营十余年的“回头客价”。据老板介绍，门店5名常驻员工，每月人工成本就达3万多元，加上每月至少1万元的水电费，以及各种费用，每月固定开支高达16万元。

▲上海杰拉电竞馆

成本增加了，但网吧是否也变贵了呢？未必。安安采访了两家网吧，发现网费最低为6元/小时，加上“买一送一”的充值优惠，网费可以减半，和我们记忆中的十几年前的网费差不多。而据中国互联网接入服务行业协会的报告，网费仍占网吧收入的60%以上。

日益庞大的运营成本，让网吧陷入了生存危机。

03

政策与资本的双重枷锁

网吧发展艰难，其原因是多方面的。

早在2003年1月15日，财政部、国家税务总局联合下发了《关于营业税若干政策问题的通知》，明确规定：“单位和个人开办网吧取得的收入，按照‘娱乐业’税目缴纳营业税。”此前，网吧按照信息服务业征收税率为5%。划入娱乐服务业后，税率由5%提高到20%。

除了缴纳税费，网吧作为娱乐场所，还受到《互联网上网服务营业场所管理条例》（国务院令第363号）选址限制，不得在中小学周边200米范围内设立互联网上网服务营业场所，不得在纯住宅楼宇内设立网吧。去年疫情过后复工时，作为娱乐场所的网吧也受到入驻人数和消费时间的限制。

除了政策限制外，资本市场对网吧行业也不看好。

在行业中，拥有四大洲六国一千多家门店的网鱼网咖被认为是行业领头羊。天眼查数据显示，网鱼网咖曾经历过六轮融资，但2019年1月，五家投资机构突然一起退出。自2018年起就流传的网鱼将赴美上市的消息，如今已无人问津。

▲天眼查截图

据网上传言，在网易上市前夕，投资者纷纷选择出逃，一位网易投资者内部人士称，原因是“网吧是夕阳产业”。

就连行业领头羊，在IPO之路上也遭遇失败，足见资本市场对网吧行业的态度。

02网吧转型走向何方？

在众多“夕阳产业”的呼声中，网吧的未来究竟在哪里？结合网络上大量的案例以及实地走访开店的经验，我们总结出了当下网吧转型的四条思路。

与电子竞技结合

据沙利文咨询发布的《2019全球及中国网吧行业白皮书》显示，2023年中国电竞及周边市场规模将突破4000亿，现有电竞业务市场规模将超过1400亿。网吧运营在没落，但电竞产业却在崛起。如何抱紧电竞大腿，进行转型升级，是很多网吧都在尝试的策略。

不少网吧正通过店铺装修、硬件升级等方式转型为电竞场所，安安走访的杰拉电竞场馆就是一个典型例子。攀越网吧老板也表示，近期网吧将进行装修，让装修和区域划分更符合当下电竞主题场馆的使用需求。

▲上海杰拉电竞馆

与普通网吧不同的是，电竞馆除了“上网区”外，还会有游戏比赛区、体验区，甚至还有赛事直播区的场景模块，并定期与其他电竞馆或俱乐部联动举办电竞赛事，吸引更多消费者参与。

今年2月，全球规模最大、级别最高的绝地求生电竞赛事线上举行，中国大陆赛区代表队在网鱼网吧上海万航渡路店进行线上比赛，这开创了网吧承办职业赛事的先例，也为其他梦想转型电竞的网吧树立了榜样。

泛娱乐场景升级

除了着力转型“电竞”，泛娱乐场景升级也成为网吧转型的选项之一。相比升级为专业电竞馆、围绕电竞赛事、电竞俱乐部开展经营活动，泛娱乐升级更多聚焦年轻人喜爱的手游、桌游等场景，专业的游戏体验只是其中一项服务。此外，以游戏玩家为中心的社交场景升级才是重中之重。

越来越多的头部网吧品牌在只在线的服务上加入了简餐、软饮，以及水吧、电竞观赛区、桌游区、电影吧等娱乐配置。前文提到的杰拉电竞馆在网吧场景设置中加入了水吧、小吃等区域，这些软饮带来的收益也很可观。据店长介绍，上海网吧的客均消费在35元左右，而店内饮品的平均价格一般在15元左右。开业三个月来，水吧和小吃带来的收入已经达到网吧整体营业额的20%。

▲上海杰拉电竞馆

在点评网站上，也有不少以“空间”为卖点的新型网吧，除了融合传统网吧形态，还提供桌游、影吧甚至小型团建的场地，可以说是定制了一个满足消费者游戏和社交需求的场景。

转向新的电竞酒店商业模式

在网咖转型过程中，与其他业态融合的案例也不少，如“网咖+快捷酒店”的融合催生了电竞酒店这一新业态。

电竞酒店包含“玩”和“住”两大模块，既有网吧的专业电竞设备，又有快捷酒店的住宿便利性。智多云电竞酒店发布的2020《电竞酒店年度行业数据》显示，2020年，中国电竞酒店数量突破1万家，呈明显上升趋势，月均增长率达130%。行业规模发展迅猛，电竞酒店成为国内众多网吧、酒店最新的转型选择。

但电竞酒店从兴起到爆发式增长不过三年，尚处于起步阶段，硬件成本和场地费用仍是最大的成本支出，电竞酒店的发展潜力到底有多大？时间会告诉我们答案。

“非主流”自救之路

在网吧转型探索的过程中，不少网吧老板也在尝试从其他多个维度进行自救：

随着虚拟货币行情的看涨，“挖矿”成为不少网吧的副业。华强北一家中型网吧曾将店内150台电脑中的130台改造成“矿机”。由于网吧开不下去，四川成都一家网吧推出了无需押金的电脑出租、送货上门的服务，大受欢迎。甚至还有网吧转型为游戏练级工作室，几十台电脑用脚本练级账号……在企业经营压力重重的情况下，“非主流”转型方向也成为特殊时期的一种自救模式。

03 结论

设备和游戏迭代的困境、成本昂贵、资本撤离，让网吧生意举步维艰。但与此同时，网吧又面临着最愿意为新鲜事物买单的Z世代。这也是最好的消费时代，挑战与机遇并存。

曾在采访中表示“什么店都可以开，但我不建议开网吧”的攀越网吧老板，已经在着手店面的装修，网吧将向专业电竞馆方向装修。与此同时，开业仅3个月的杰拉电竞馆已开始盈利。

人们都说夕阳西下，但我们依然期盼东方新朝阳的升起。