西餐用餐礼仪
西餐用餐礼仪西餐用餐礼仪简要总结 一、餐巾的使用 1.在餐馆用餐时 大家都坐下后,将桌面上的餐巾轻轻打开,放在大腿上(不要用抖动的方式打开餐巾,声响会影响邻座,也不优雅)餐巾放在大腿上,是防止用餐时,饮料、食物掉在衣裤上。高档的西餐厅,有服务生替你将餐巾打开,放在你的大腿上。餐巾不是飞机上所提供的热毛巾,不能拿来擦脸,擦鼻子,或用来擦玻璃杯或其他餐具,餐巾最好放在大腿上直到用餐完毕。如果你需要离座一会儿,可以将餐巾对折成小件,放在你的盘子的左边或右边位置都行。用餐完毕时,餐巾也必需放在盘子的一边,不要放在椅子上或将它扭曲放在桌面上。在餐馆用餐时:等在座所有人的食物都分配完毕时,才可以开始用餐。 餐巾用前的摆放模式 用餐时餐巾放在大腿上 临时离座或用餐完毕时,餐巾与餐具的摆放 2.出席重要的私人宴会时 当男主人及女主人都坐下,开始打开他们的餐巾时,你也开始在此刻打开你的餐巾,放在大腿上。如果餐巾是特大号,你可以对折放在大腿上,不需要全打开。等男、女主人拿起刀叉时,才开始用餐。餐巾必需放在大腿上直到用餐完毕, 除非中间离座。用餐完毕时,男主人及女主人,会将餐巾摆放在餐桌上,等于暗示客人用餐完毕了。
此时,你也必需将餐巾摆放在盘子左侧或右侧,跟着站起来离座。 二、刀叉、酒杯使用方法 无论是在餐馆或出席私人宴会,刀叉餐具的用法是一样的。吃的餐具是从外到内,也就是从最外边的餐具开始,喝的杯子则是从里到外; 1.先拿起餐巾,放在大腿上; 2.再拿起右手最外边的汤匙喝汤,喝汤时汤匙是从内向外盛汤;如果配有面包,记得吃西餐1 时,面包是可以用手撕开成小片,放面包的碟子上,会给你备一把黄油刀,拿起面包,涂上黄油、果酱,用手拿着来吃,不需要用刀叉,在西式礼仪中,没人用刀叉来吃面包; 3.传统的餐具摆放是将吃甜品的茶匙放在主盘子的上方,记住餐具的用法是由外到内; 4.吃的从外到内;喝的从里到外;红酒用红酒杯,白酒用白酒杯,水杯一般比较大,放在最里头; 红酒专用酒杯 白酒专用酒杯 香槟酒专用的酒杯 5.每一道菜用一套餐具,如果汤先上来,就用右手的汤匙喝汤。汤喝完了,服务员会将汤匙和汤匙撤了,下一道菜是沙拉,用左边的叉子吃沙拉 6.刀叉有两种方式: 美式用法:右手拿刀,左手拿叉,用叉子将食物轻轻按住在盘子上,右手将食物切成小片后, 刀子放在盘子的右手边,刀口向内,再用右手拿叉子,叉起食物放进口里; 欧式用法:右手拿刀,左手拿叉,用叉子将食物轻按在盘子上,右手将食物切成小片后,然 后左手用叉子叉食物,放进口里,记住叉子必须叉口向下,左手照旧拿着刀子。
如果你要喝饮料, 2 必须将刀叉同时交叉放在盘子上,再拿水杯喝饮料。如果吃的是豆类,可以用刀将豆类往叉子的 背面轻轻压扁,再送进口里; 7.开始用餐后,刀、叉不再放在桌面上,而是放在盘子的两边,西式餐盘子都很大,方便放刀叉用; 8.用餐完毕,刀叉并排放在盘中央,叉口向上,刀口向内,手柄在5点钟的位置,叉口与刀口在10点钟的位置; 9.如果还没吃完将刀叉交叉放在盘子上,服务员就不会撤下你的餐具,这是西餐的暗示礼仪。 吃鱼肉用的刀叉比较扁平,方普通的刀叉,吃鸡肉或其它瓜吃牛扒、羊扒专用的刀叉,便你将切碎的鱼肉送进口里 果蔬菜类的食物用 刀子是锯齿状的,锯齿有点钝,方便切肉时用 暂时离席,应该把刀叉朝八字吃青豆或豆状食物时,将豆类用餐完毕,刀叉斜着摆放在型放置,刀口朝內、叉齿朝下。 压扁在叉背上,再送进口里,盘子中央,暗示用餐完毕 每回只能吃少量 3 经常演练如何用刀叉,熟能生巧 嘴里有食物,不宜说话 这个吃相很悲催 用刀叉将食物切成小片 用手拿面包涂黄油 汤匙是往外舀汤的 在西餐馆,服务员一定先将食物同桌有女士,男士必需先协助良好的用餐礼仪从小开始。送给在座的女士,不会理会你是女士坐下,然后自己才坐下,在欧美等国,很多家庭都在上司或贵宾 就算该女士是你的下属,你也孩子很小的时候,教导他们必须这样做 学习用餐礼仪 4 面包可以用手拿着,果酱、黄传送调味品一定要将盐与胡椒用餐时说话要低声细语的,油必需放在自己的面包盘子上 粉一起传送,即使对方只要其只能跟左右邻座说话,不要中一种 与坐在对面的同桌大声谈话,口沫横飞的显得粗俗不堪 三、食物的取用 1.在餐馆食物都是从左边送到你跟前,餐具都是从右边撤走,如果,想要服务员给更多的食物,只要说是的就行,每回服务员送食物或撤餐具时,都必须说声谢谢; 2.如果要黄油、果酱或沾料,必需将这些佐料先放在你的盘子上才能开始用它。
四、传送食物或调味品 1.传送食物或调味品是从左至右,绝不可以跨过桌面,伸手给对面同桌的友人传送食物与调味品,这会被视为无礼或鲁莽。 2.同桌有要盐或胡椒粉,必需将两样调味品一起送,纵使对方只要其中一种调味品,这方便别人要找盐或胡椒粉时,不会少了一样。这也是用餐礼仪的一种,提供方便; 3.如果有同桌要了调味料或是一篮子的面包,经过你的桌面时,不要“路过打劫”。既然是西餐,就要尊重西式文化,可以在对方要了再回头也要一些; 4.要用公用餐具取食物,不要用你用过的餐具拿食物; 五、社交与座席礼仪 1.着装:请你吃饭的主人会向你说明着装要求; 2.请准时出席任何邀请,提前10分钟到达; 3.请准备一份手礼,如果要带酒,最好先征求主人的意见,如果饭局是设在高等级的餐馆,你的礼物最好别太失礼。要是饭局设在家里,你可以带一份以后主人可以用的上的礼品,想带一篮花或糖果时,也征求主人的意见。 5 4.等主人坐下后,告诉你坐在什么位置,你才能坐下,一般相对高级别的饭局,位置上都有名片,注明谁坐哪个位置; 5.西式饭局都会安排男-女-男-女相隔的位置,女士坐在男士的右手边,你如果是夫妻双双被邀请,你们的座位不一定在一起,所以等主人的安排才坐下,很多时候,主人都会安排夫妇坐在一起,也有例外。
社交就是让大家有个机会认识与交谈; 6.去洗手间时,不要告诉同桌说要去洗手间,你只要说去去就来或对不起(离席一会儿)也 不要邀请哪位一起去洗手间; 7.如果有女士站起来,要离席一会儿,坐在旁边的男士必需站起来,替她拉椅子,等她回 来后,站起来协助她坐下; 8.如果主人是教徒,饭前可能要做祷告,主人做祷告时,要是你不是教徒,你只要跟着低头,握着双手放在桌面上,保持沉默就行; 9.有些饭局,没有祷告仪式的进行,主人首先会站起来,拿起酒杯向大家祝贺说话,主人站起来时,你也必需站起来,拿起酒杯,向主人与大家祝贺; 10.等到服务生或主人家仆人送咖啡或茶时,意味着饭局快要结束了,除非,主人邀请你留下说说话,不然就是告别的时候了; 11.饭局过后的第二天,你必需写一封感谢邀请吃饭的信件或卡片给主人,这是用餐礼仪的最后一步。 六、用餐礼仪 1.不要在满口都是食物时说话,此时,如果同桌有人问话,你只要做个手势,告诉对方等一等才回答他的问题就行; 2.经常在尝过第一口食物时,才决定加点盐或胡椒粉,不要在还没试过食物的味道之前就加盐与胡椒粉,尤其是出席家庭宴会,你等于告诉主人家,他家做的饭菜不合口味; 3.要是汤或食物太烫了,不要用口吹食物,这样做不文雅,你只能让食物自然冷却; 4.凡是要添加液体状(如汤)或流体装(如土豆泥)的食物,记得勺子是向外拿食物,不是往内拿,这个习惯不好改变,尤其是习惯吃中餐的我们; 5.吃牛扒或羊扒时,每回切一小片,吃的时候也是小口吃,慢嚼细咽; 6.不要拿餐具来玩,不要将桌面摆好的餐具,随意移位; 7.如果食物实在不好吃,你也没法给予什么好的评价,保持沉默是最佳的办法; 8.在正式的宴会饭局,用过的刀、叉及汤匙,永远归位在你的盘子,不要放在餐桌上; 9.如果你吃饭的速度忒慢,注意同桌都吃完了,请加速吃完你的食物,别让他人候等; 10.主人盛情送上的食物,纵使你不喜欢吃,也请吃一小口,看见邻座有食物剩余,也不要6 大惊小怪的问为什么不吃完它; 11.要是有些食物你不能吃,事先要向主人说明,不要在吃饭时,要求改换食物; 12.餐巾永远摆放在大腿上,离席时放在桌面上,不要放在椅子上; 13.手肘不要靠在桌面,左手放在大腿上,除非你开始要用到左手拿餐具; 14.作为被邀请的客人,也要在适当时机,说说话,课题不要太严肃,也不要太夸张; 15.如果不慎将食物倒泻在桌面或地上,不要用餐巾去清理食物,让服务员去处理; 16.喝汤或食物时,不要发出声音,刀叉放在盘子上也不要让它们发出清脆的响声; 17.在用餐时,绝对不要当众擤鼻涕,咳嗽时,请用餐巾掩着嘴巴,咳嗽厉害可以去洗手间; 18.用餐时绝对不能用手机,无论是接手机或是主动拨打手机,真有重要事件,请站起来, 向主人与同桌说声对不起,离座用手机。
19.不能在用餐后用牙签剔牙齿剩余食物,只能在卫生间处理,女士也不要在用餐时补妆, 20.用餐完毕,不要将餐具垒砌起来,让服务生处理,你只要离座就行; 21.就算你不想喝酒,酒杯也不能倒立着放,只要在服务生或主人给你倒酒时,你用手掩杯 口,告诉对方你不能喝酒就行。 你用手掩盖杯口,告诉对方你不能用餐时,在餐桌上打手机是不文明汤喝的剩少量时,可以用喝酒就行 的行为 食指轻轻抬起碗来,用汤匙滔汤,将汤喝完 7 不雅的剔牙行为,在中餐厅里可将餐巾挂在脖子上,只有小孩才需别仿效粗鲁的人做不文雅以接受,西餐厅就不行 要这样做 的事 总结 不是所有外国人都经历过良好的用餐礼仪,有时他们的行为也不是合格的,就如不是所有的中国人都会正确的使用筷子一样。快餐文化的侵入,也是造成现代人对用餐礼仪的藐视;在东方,我们也受到快餐文化的侵蚀,放任的年轻人,做他们认为可以做的事。请想想,文明的文化,历经几十代人才成型的社会习惯,可以任由消失吗, 8 下面是马云的经典语录~~~不需要的朋友可以下载后编辑删除~~谢谢~~ 马云经典语录大全 1、阿里巴巴公司不承诺任何人加入阿里巴巴会升官发财,因为升官发财丶股票这些东西都是你自己努力的结果,但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉,很冤枉,干得很好领导还是不喜欢你,这些东西我都能承诺,但是你经历这些后出去一定满怀信心,可以自己创业,可以在任何一家公司做好,你会想:“因为我阿里巴巴都待过,还怕你这样的公司?” 2、我们家保姆,我给她1200元,杭州市场价800元。
她做得很开心,因为她觉得得到了尊重。而那些高层他们月薪四五万元,即使你给他加一万元丶两万元,他也不会感到什么。但是你对广大员工增加一些,那么士气会大增。 3、自创业以来,阿里巴巴公司最初的18个创业者,现在一个都不少。别的公司出3倍薪水,员工也不动心。马云还说风凉话:“同志们,3倍我看算了,如果5倍还可以考虑一下。”对其中奥妙,马云是这样解释的:“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生,他将要带走的是脑袋而不是口袋。” 4、在点评《赢在中国》一位选手的时候,马云说道:“你自己很善良,也很有激情,也很幽默,也会讲很多的故事,但你的团队离开你的时候,你要想到一点,我们需要雷锋,但不能让雷锋穿补丁的衣服上街去,让他们跟你分享成功是很重要的。” 5、要是公司里的员工都像我这么能说,而且光说不干活,会非常可怕。我不懂电脑,销售也不在行,但是公司里有人懂就行了。 6、收购雅虎中国之后,整合问题又摆在马云面前。这次马云非常果断,“什么都可以谈,只有价值观不能谈判”,这是马云收购雅虎中国时的核心原则。一家公司一旦扩张到500人以上,仅仅靠财务丶人事上的管理很难继续成长,必须借助统一的价值观聚集人心,马云深谙这样的道理。
9 7、我们选择雅虎,是因为雅虎有世界最强大的技术,雅虎在中国7年的经验,无论犯的错误还是取得的进步,都是我们发展的资本。 8、人家问我你喜欢能干的员工还是听话的员工,我说Yes,就是既要听话又要能干,因为我不相信能干和听话是矛盾的,能干的人一定不听话,听话的人一定不能干,这种人要来干什么,不听话本身就不能干,对不对? 、每一个人都很平凡,我马云也没什么了不起,这几年被媒体到处吹捧,其实自己很难为情。我一点儿 9也不聪明,也没有先见之明,只是一步一步走来,刚开始创业时被4家公司骗得晕头转向,但是那些骗人的公司今天都已经不复存在了。 10、曾有人问马云,阿里巴巴最大的对手是谁,马云不假思索地表示:是沃尔玛。 11、阿里巴巴从成立以来一直备受质疑,从8年前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来,都说这个东西不可能。不过没关系,我不怕骂,在中国反正别人也骂不过我。我也不在乎别人怎么骂,因为我永远坚信这句话,你说的都是对的,别人都认同你了,那还轮得到你吗?你一定要坚信自己在做什么。 12、蒙牛不是策划出来的,而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。 13、这个世界不是因为你能做什么,而是你该做什么。
、你的项目感觉是一个生意,不是一个独特的企业。 1415、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖,你的路可能就走偏掉。 16、人要有专注的东西,人一辈子走下去挑战会更多,你天天换,我就怕了你。 17、要找风险投资的时候,必须跟风险投资共担风险,你拿到的可能性会更大。 18、记住,关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意也不能凭小聪明。 19、天不怕,地不怕,就怕CFO当CEO。 10 20、永远要相信边上的人比你聪明。 21、五年以后还想创业,你再创业。 22、上当不是别人太狡猾,而是自己太贪,是因为自己才会上当。 23、不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,你应该做的不是去挑战它,而是去弥补它。 24、这世界上没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。 25、一个好的东西往往是说不清楚的,说得清楚的往往不是好东西。 26、如果你看了很多书,千万别告诉别人,告诉别人别人就会不断考你。 27、做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢。 28、小企业有大的胸怀,大企业要讲细节的东西。 29、有时候死扛下去总是会有机会的。
、诚信绝对不是一种销售,更不是一种高深空洞的理念,它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。 3030、公关是个副产品,由于你解决了以后会逐渐传出去,这才是最好的公关。 31、短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。 32、聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。 33、永远要把对手想得非常强大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常强大。 34、我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。 35、多花点时间在你的其他员工身上。 36、什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。 37、领导力在顺境的时候,每个人都能出来,只有在逆境的时候才是真正的领导力。 38、碰到灾难第一个想到的是你的客户,第二想到你的员工,其他才是想对手。 39、永远记住每次成功都可能导致你的失败,每次失败好好接受教训,也许就会走向成功。 11 40、暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感,或者是自己没有开放的心态。 41、不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。 42、小公司的战略就是两个词:活下来,挣钱。 43、创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人。
创业要找最适合的人,不要找最好的人。 44、最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。 、什么都想自己干,这个世界上你干不完。 4546、每一笔生意必须挣钱,免费不是一个好策略,它付出的代价会非常大。 67、“营销”这两个字强调既要追求结果,也要注重过程,既要“销”,更要“营”。 68、互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑,你必须跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑。 69、我为什么能活下来,第一是由于我没有钱,第二是我对一点不懂,第三是我想得像傻瓜一样。 70、可能一个人说你不服气,两个人说你不服气,很多人在说的时候,你要反省,一定是自己出了一些问题。 71、一个成功的创业者,三个因素,眼光、胸怀和实力。 72、别人可以拷贝我的模式,不能拷贝我的苦难,不能拷贝我不断往前的激情。 73、80年代的人还需要摔打,不管做任何事,要检查主观原因。 74、做小了,一定要做到独特。 12 75、聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。所以永远记住,不要把自己当成最聪明的,最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。 76、人永远不要忘记自己第一天的梦想,你的梦想是世界上最伟大的事情,就是帮助别人成功。
77、我认为,员工第一,客户第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。 78、看见10只兔子,你到底抓哪一只,有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉. 79、我们公司是每半年一次评估,评下来,虽然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一个,非常对不起,你就得离开。在两个人和两百人之间,我只能选择对两个人残酷。 80、您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗,今天阿里巴巴的员工我们要求诚信,学习能力,乐观精神,和拥抱变化的态度~ 81、我们花了两年的时间打地基,我们要盖什么样的楼,图纸没有公布过,但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看,但地基不稳,一有大风就倒了。 、互联网像一杯啤酒,有沫的时候最好喝。 5152、听说过捕龙虾富的,没听说过捕鲸富的。 53、我们不能企求于灵感。灵感说来就来,就像段誉的六脉神剑一样。
54、把你太太当合作伙伴,不要把她当太太看。 55、有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。 56、今天要在网上发财,概率并不是很大,但今天的网络,可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财,只有你自己才能替你发财,你需要的是投资和投入,,,,把自己的时间投资在网络上面,网络一定会给大家省钱,但不一定今天就能赚多少钱,赚钱是明天的事,省钱,你今天就看得到。 57、电子商务最大的受益者应该是商人,我们该赚钱因为我们提供工具,但让我们做工具的人发了大财,而使用工具的人还糊里糊涂,这是不正常的。(经典语录 )所谓新经济,就是传统企业利用好网络这个工具,去创造出更大的经济效益,使其成几十倍地增长,这才是真的新经济的到来。今天新旧经济是两张皮。 13