美食城管理员（天津）

岗位职责：

1.服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。

2.及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。

3.进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。

4.督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

5.热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。

6.加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。

7.加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。

8.认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。

9.随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限，三年以上同岗位经验；

2、有自我学习能力和强大的自驱力，渴望成功，有成长意识；

3、个人形象气质佳，出色的人际沟通能力、团队协作精神与团队建设能力；

4、较好的客户服务意识，吃苦耐劳，抗压能力强，乐于从事挑战性的工作。